Les fondateurs d’AB Croisières relancent So Croisières
Socroisières.com, la nouvelle plateforme de vente en ligne de croisières veut recruter 20 technico-commerciaux à Nice et Paris. « On cherche des Lucky Luke de la vente en ligne de croisière, soit des experts très proactifs » souligne ainsi Patrick Gaudfrin, qui a créé le site en 2015 après avoir revendu en 2008 AB croisière à Karavel Promovacances.
Mis en service en août 2015, le site So croisières, de vente en ligne de la croisière, est une émanation de la société Experts du Voyage créée à Nice par Patric Gaudfrin en association avec Pauline Hansen et Fréderic Ledieu tous anciens créateur en 1999 d’Abcroisière à Nice.
Patrick Gaudfrin a quitté Karavel en 2013. Son site affirme t-il se distingue des concurrents « par des fonctionnalités débusquées lors d’un séjour professionnel aux Etats Unis et qui n’étaient pas proposées sur le marché français« .
« Sur le site, le client peut choisir sa cabine, précise-t- il. Il dispose également d’un espace personnel dans lequel il trouve l’ensemble des documents (carnet de voyages fiche d’identification…) mais aussi la possibilité de paiement par tranches avant le voyage« .
Une facilité de règlement que semble apprécier les clients. Et qui constitue la différence du site vis-à- vis des nombreux concurrents de vente en ligne de croisières qui ont fleuri sur Internet.
Patrick Gaudfrin en a recensé une quinzaine dont un tiers fonctionne vraiment.
« Mon ambition est de faire de Socroisières l’un des tous premiers sites de vente en ligne de croisière d’ici 3 ans derrière QNCS (croisierenet.com) implanté à Monaco et Ab Croisières à Nice pour le volume traité, et porter l’effectif à 60 salariés».
Les Experts du Voyage détient en portefeuille d’autres sites de réservation touristique tout aussi innovants.
Employant déjà une équipe de vingt spécialistes dans les locaux loués en plein cœur de Nice dans un bel immeuble victorien à la future intersection des deux lignes de tramway (un avantage pour les salariés).
« Nous y avons aménagé un « Lounge Croisières » doté d’une magnifique vue. Enfin être implanté à Nice, c’est être proche de Cannes, Villefranche et Monaco permet la visite des unités les plus prestigieuses souvent inaugurés ou présentés à la presse dans ces ports. Socroisière recherche une vingtaine de salariés supplémentaires à Nice et aussi à Paris ou un bureau vient d’être ouvert ».
Le site veut trouver sa place avec des ventes de produits haut de gamme comme des tours du monde, le Ponant, des croisières en antarctique. « On effectué 20 réservations pour la dernière unité de Msc. »
L’année 2017 sera l’année de l’offensive commerciale pour Socroisières. Patrick Gaudfrin ne veut pas en rester là et il envisage d’autres initiatives innovantes dans le monde du voyage et notamment la vente de produit Premium dans le tourisme.
MB
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3 commentaires pour “Les fondateurs d’AB Croisières relancent So Croisières”
Madame, Monsieur,
Fidèle client de AB Croisière, la crise sanitaire m’a valu l’annulation de celle du 25/05/2020 payée.
J’ai appelé le 04.20.10.10.68 un collaborateur pour une nouvelle croisière en octobre, mais il n’a pas pu me donner satisfaction?
J’ai alors demandé un remboursement.
Il m’a alors fermement envoyé promené sans aucun remparts de politesse? jJ’ai alors dit que je vais le demander par internet, la réponse m’a alors cloué au sol:
« C’est moi qui va répondre à votre demande, vous n’aurez pas satisfaction, je fais ce que je veux! »
C’était le 03/06/2020 à 10h55.
En voyant votre trio joyeux d’images de cette page, sachez que certains de vos collaborateurs vous « savonnent la planche » à votre insu, et comment on perd quatre clients d’un coup!
Merci quand même.
je n’ai pas de réponse depuis fin juin au sujet d’une demande de changement de nom car ayant effectuer une réservation pour un groupe de 25 personnes une enfant a eu un nom inscrit différent de ses parents alors j’attends que l’on fasse le nécessaire mais rien de rien cet enfant ne va pas rester sur le quai alors que ses parents vont monter sur le bateau
cela fais plusieurs croisiere que j’organise aupres de vous mais la je suis fortement déçus
Objectif de ouf ! pour un premier target … Le pire c’est qu’ils en sont capables
Je n’ose imaginer ce que sera le 2eme !?!