Les agents membres CLIA sont invités à suivre des modules de formations de la « Learning Academy » pour approfondir leurs connaissances et obtenir le statut d’Expert Croisières, la seule certification officielle reconnue par l’industrie de la croisière.
La Learning Academy propose plus de 60 modules abordant chacun des points clefs de l’industrie : les navires, l’expérience clients, les techniques de vente croisières, les destinations et bien plus encore !
[1]Les agents qui seront parmi les premiers à suivre et valider ces modules de formation avant le 15 juillet, se verront récompensés :
Les 10 premiers agents de voyages ayant atteint le niveau « Accrédité »* seront invités en priorité par MSC Croisières sur l’un de leurs prochains Eductours,
– Le premier agent de voyages ayant atteint le niveau « Ambassador »* gagnera une mini-croisière SEA-Break Costa Croisières à l’automne 2017,
Enfin le premier agent de voyages consacré au niveau « Master »* se verra offrir une croisière surprise pour deux personnes !
* Sous conditions : les gagnants ne peuvent être les mêmes entre les différents niveaux de certification. Les lots ne seront ni cessibles, ni transférables, ni échangeables. Les résultats seront annoncés à la clôture du challenge et avant le 25 Juillet 2017.
[2]Lancement des premiers webinaires CLIA
Dès ce mois de Juin, les agents de voyages membres de CLIA se verront proposer les premiers webinaires par les compagnies et partenaires membres de CLIA.
Au cours de sessions d’une trentaine de minutes, les participants aux webinaires pourront découvrir les dernières nouveautés et parfaire leurs connaissances d’un produit spécifique.
Chaque inscription de participation à un webinaire permet de cumuler des points pour gravir plus rapidement les échelons de leur statut d’Expert.