Le tour opérateur Exotismes a mis en place à compter du 1er janvier 2013, une application baptisée « EXOTISMES + » disponible sur les tablettes et téléphones portables (Androïd et I-Phones).
Grâce à ce nouveau service le client pourra facilement disposer de toutes les informations détaillées, en ligne et en temps réel, concernant son voyage : – coordonnées de son agence de voyage – horaires des vols et convocation aéroport – pré check-in pour la location de voitures – guide de la destination téléchargeable – photos et vidéo de l’hôtel – check list pour ne rien oublier…
Il bénéficiera également d’un service de conciergerie en ligne lui permettant de réserver des prestations annexes : – spa – dîner – excursions – location de voiture…Dès que son agence de voyage lui aura remis ses documents de voyage, le client disposera d’un code et d’un login pour télécharger gratuitement cette application.
Cette application qui vise à faciliter la préparation du voyage des clients reste éphémère et se désactive après leur retour. Elle devrait s’avérer particulièrement utile pour communiquer sur tous les évènements liés à l’aérien. Ainsi en cas de retard ou annulation du vol, cette information sera relayée immédiatement et consultable via l’application.