Dubaï instaure des protocoles d’urgence pour l’hébergement des voyageurs bloqués

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Face à la paralysie historique du trafic aérien mondial provoquée par l’embrasement du conflit régional, le Département de l’Économie et du Tourisme de Dubaï (DET) a pris des mesures exceptionnelles pour encadrer le séjour des milliers de visiteurs se trouvant dans l’impossibilité de regagner leur pays d’origine.

Réaffirmant que la sécurité et le bien-être des voyageurs constituent la « priorité absolue des Émirats arabes unis », les autorités ont officiellement activé des protocoles de réponse coordonnés à l’échelle de l’émirat.

Dans un communiqué émis hier lundi 9 mars 2026, le Département a formellement invité par email l’ensemble du secteur hôtelier à soutenir les clients impactés en facilitant la prolongation de leurs séjours aux conditions tarifaires de leurs réservations initiales, évitant ainsi toute spéculation tarifaire en période de crise.

Cette directive s’accompagne d’un travail de proximité entre le DET et les fournisseurs de services pour garantir la stabilité et la continuité des prestations essentielles dans toute la ville, malgré les tensions géopolitiques environnantes.

En mobilisant cette approche intégrée entre acteurs publics et privés, Dubaï entend démontrer une nouvelle fois son agilité et sa capacité de résilience face aux crises mondiales, assurant aux résidents comme aux visiteurs une assistance continue et des normes de service maintenues à leur plus haut niveau d’exigence.

Cette gestion rigoureuse vise non seulement à protéger les voyageurs en détresse, mais aussi à préserver la réputation de l’émirat comme destination sûre et organisée, capable de réagir avec une coordination millimétrée lorsque la connectivité mondiale est menacée.