Delta Air Lines offrira un service Wi-Fi rapide et gratuit, en partenariat avec T-Mobile, à tous ses clients à bord de la plupart de ses vols intérieurs à partir du 1er février prochain. Delta devient ainsi la première grande compagnie aérienne américaine à offrir un service Wi-Fi gratuit comme élément essentiel de son expérience client.
La compagnie aérienne proposera ce service sur plus de 700 avions équipés de Viasat d’ici à la fin de 2023. Delta Air Lines a également annoncé son intention de proposer le Wi-Fi gratuit dans les avions internationaux et régionaux d’ici à la fin de 2024.
« Au travail, à la maison et partout ailleurs, la connectivité est essentielle à la vie quotidienne, et votre voyage sur Delta ne doit pas être différent« , a déclaré Ed Bastian, PDG de Delta, lors du dernier CES 2023 à Las Vegas.
« Notre vision est depuis longtemps d’offrir une expérience à 30 000 pieds qui ressemble à ce que nos clients ont à leur disposition au sol. »
Conçu pour alimenter la vision de Delta d’un voyage plus personnalisé, les clients se connecteront en utilisant leur compte Delta SkyMiles® ou rejoindront gratuitement SkyMiles au sol ou dans les airs pour se connecter.