Le fondateur et directeur général de la plus grande chaîne d’agences de voyages de Grande-Bretagne est décédé subitement vendredi dernier. Dans son communiqué, Hays Travel a rapporté que «c‘est avec la plus profonde tristesse que nous devons annoncer le décès de John Hays, le fondateur et directeur de Hays Travel, ce vendredi 13 novembre 2020, alors qu’il faisait le travail qu’il aimait. «
Hays Travel était très populaire en Grande-Bretagne car le réseau d’agences de voyage indépendantes, basé à Sunderland, au nord-est du pays, avait développé un modèle commercial très original, très personnel, où les propriétaires invitent par exemple leurs employés à des fêtes chez eux.
John, avec sa femme et copropriétaire Irene Hays, avait créé la surprise il y a un an en reprenant les 550 agences de voyages Thomas Cook en Grande Bretagne et offrant ainsi des dizaines de milliers d’emplois.