L’application Accorhotels vient d’être primée lors du dernier « Trophée des Apps », qui récompense les meilleures applications mobiles et tablettes de l’année.
Disponible sur smartphone, tablette et Apple Watch, la nouvelle application mobile multi-langues AccorHotels offre aux clients une expérience digitale unique avant, pendant, et après leur séjour.
[1]L’application, mise à jour tous les mois, permet ainsi au client de :
Rêver à sa prochaine destination, consulter les avis postés sur un hôtel et découvrir les activités et sorties autour de l’hôtel en fonction de ses préférences avec les city guides disponibles pour plus de 70 destinations en 8 langues; Préparer son voyage avec le stockage dans la solution mobile de gestion de voyages Wipolo des informations comme les vols et billets de trains, un service de e-checkin / fast check-out Welcome by Le Club Accorhotels, ou encore un récapitulatif des réservations en cours
Elle permet également de profiter d’une expérience in-hotels entièrement digitale : Dans 3 hôtels pilotes notamment, au Pullman Saint Pancras, au Pullman Sydney et au Pullman Bercy, les clients peuvent directement commander un service en chambre, réserver une voiture avec chauffeur ou un taxi, ou encore gérer leur blanchisserie directement via l’application.